maandag 19 september 2011

‘Nederland is je speelveld’ (Interview in FlexMarkt special met collega Remco Lamberts)

Een eigen uitzendbureau starten is dé droom van veel (potentiële) ondernemers. Slechts weinigen durven deze uitdaging aan te gaan. Wie zich als franchisenemer bij Select Plus aansluit, krijgt de ruimte voor eigen ondernemerschap en de daarbij benodigde ondersteuning.

Wil je voor jezelf beginnen en heb je daarvoor alles in huis? Dan kun je bij Select Plus vanuit huis in no-time je eigen vestiging openen. ‘Onlangs benaderde een kritische geïnteresseerde ons via Twitter’, zegt Remco Lamberts, algemeen manager bij Select Plus. ‘We zijn om tafel gegaan en een maand later, na het doorlopen van de sollicitatieprocedure, opende hij zijn eigen vestiging.'

Speelveld
Franchisenemers krijgen veel ruimte voor eigen ondernemerschap. Dat blijkt uit het feit dat Select Plus geen regio-indeling hanteert, maar heeft gekozen voor klanteigenaarschap. Lamberts: ‘Nederland is hun speelveld. Iedereen heeft een netwerk dat hij moet kunnen inzetten. Als je bijvoorbeeld op een verjaardag een geïnteresseerde ondernemer spreekt, moet je gewoon in gesprek kunnen gaan, ongeacht de regio. Op basis van een aantal "spelregels" mag een andere franchisenemer van Select Plus niet zomaar bij jouw klant aankloppen.

Het werven van nieuwe kandidaten gebeurt online. ‘Je hoeft al lang niet meer te beschikken over een kaartenbak met namen en CV’s. Dit exclusieve voordeel dat de grote uitzendbureaus decennia lang hebben gehad is verdwenen. Internet is de openbare kaartenbak. Je moet alleen de juiste kandidaten zien te vinden. En daar hebben wij de geschikte tools voor.’

Ondersteuning
Select Plus ondersteunt en faciliteert franchisenemers op diverse manieren. Zo is er een efficiënt werkend online dienstenpakket en biedt Select Plus de zekerheid van één van Nederlands grootste payroll-organisaties die de back office verzorgt. Hierdoor hoeven de franchisenemers zich geen zorgen te maken over de administratieve afhandeling van hun plaatsingen en kunnen zij zich vol richten op de core business. Select Plus heeft een handboek, huisstijl, software en gratis belbestanden beschikbaar. Daarnaast kan de franchisenemer bij Select Plus terecht voor opleiding en training, drukwerk en ondersteuning bij ziekte en vakantie. De fee's zijn gunstig. ‘De entreefee bedraagt 1.500 euro en pas na zes maanden betaalt de franchisenemer een maandfee. Daarbij biedt Select Plus zeer scherpe inkooptarieven voor de verwerking van de algehele back office, waardoor de franchisenemer een hoog rendement kan realiseren' zegt Lamberts.

‘We gaan ervan uit dat onze franchisenemers ambitieus zijn. Het gaat niet zozeer om de uren die ze willen werken als wel om de drive die ze hebben. Als ze maar minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn. Hierdoor is ons concept bijvoorbeeld heel geschikt voor jonge moeders die parttime beschikbaar zijn of voor ervaren ondernemers die een nieuwe uitdaging zoeken.'

Kwaliteitskeurmerk
Dat Select Plus alles goed op orde heeft, is onlangs beloond. Select Plus is, als eerste franchiseorganisatie in de uitzendbranche, gecertificeerd door het franchise-kwaliteitskeurmerk. Lamberts: ‘In het doorgelopen proces, werden wij gewezen op een aantal zaken. Na aanpassing is dit onze processen ten goede gekomen en met dit keurmerk tonen wij (potentiële) franchisenemers aan, te gaan voor transparantie. Wij hebben geen geheimen.’

Hand-out voor starters
‘We hebben een whitepaper geschreven voor potentiële franchisenemers. Het is een hand-out voor iedereen die erover denkt een eigen uitzendbureau te starten’, zegt Lamberts. ‘Hierdoor weten geïnteresseerden wanneer ze geschikt zijn, wat de voordelen van starten als franchisenemer zijn en welke procedure ze moeten doorlopen. Ook geven we in de whitepaper do's en don'ts voor het starten van een uitzendbureau. Alle geïnteresseerden kunnen de whitepaper gratis downloaden op www.selectplus.nl/downloads.

De franchisenemer kan voor advies terecht bij een adviseur van Select Plus. Die beantwoordt de vragen over wet- en regelgeving, social media, klantbenadering, enzovoorts. Ook geeft de adviseur franchisenemers tips om hen verder te helpen.


vrijdag 16 september 2011

‘We zijn actief aanwezig, zonder echt in beeld te komen’ (interview FlexMarkt Special met collega Monique)

Een ondernemer moet kunnen ondernemen en zich volledig kunnen richten op zijn core-business. Payroll Select doet de rest en neemt de ondernemer payrolling uit handen, begeleidt hem bij de start van zijn uitzendbureau en brengt hem kennis bij.

Ondernemers bepalen graag zelf hoe zij hun bedrijf leiden. Maar ze willen niet álles zelf doen. Monique Ramondt, commercieel manager bij Payroll Select: ‘Intermediairs in alle denkbare verschijningsvormen besteden hun complete administratie aan ons uit. Wij nemen in de meeste gevallen ook het juridisch werkgeverschap voor onze rekening. Het voordeel is dat zij zich daardoor kunnen richten op dat waar ze goed in zijn: het werven, selecteren en plaatsen van kandidaten. En dankzij onze jarenlange kennis en ervaring is hun volledige back-office bij ons in vertrouwde handen.’

Breed dienstenpakket
De bemiddelingsbranche trekt weer aan. Payroll Select probeert bemiddelaars hierbij zo goed mogelijk te ondersteunen. De belangrijkste dienst is payrolling, maar Payroll Select biedt meer. Ramondt: ‘We maken het onze intermediairs ook mogelijk om te bemiddelen in freelancers en ZZP’ers. Hierdoor kunnen ze hun klanten een veel breder dienstenpakket aanbieden dan hun concurrenten. Dat geeft ze een voorsprong. Bovendien hoeven ze zich daarbij niet te verdiepen in alle bijbehorende wet- en regelgeving. Daar zijn wij voor! We nemen ook het gehele debiteurenbeheer inclusief een groot deel van de debiteurenrisico’s uit handen.’

Snel aan de slag
Met een eigen accountmanager van Payroll Select die de eerste lastige weken ondersteunt, kan de startende ondernemer snel aan de slag. Payroll Select hanteert geen toelatingseisen of andere voorschriften, zodat de ondernemer honderd procent zelfstandig is en blijft. Ramondt: ‘Uiteraard willen we wel weten of de - potentiële - ondernemer weet waar hij mee bezig is en of hij een financieel gezonde basis heeft, maar hij is verder vrij om te doen en laten wat hij wil, uiteraard binnen de wettelijke regels.'

Dankzij de private label dienstverlening van Payroll Select merken de opdrachtgevers van de intermediairs nauwelijks iets van de uitbesteding. Ramondt: ‘Zo versturen wij de arbeidscontracten, opdrachtbevestigingen en facturen in huisstijl van de intermediair. Wij zijn puur uitvoerend en adviserend. Actief aanwezig, zonder echt in beeld te komen.’

Tools
De digitale tools van Payroll Select maken het de intermediair gemakkelijk. Ramondt: ‘De digitale formulieren worden centraal bewaard en personen en uren zijn simpel en 'realtime' te volgen. Het is dus een mooie rapportagetool. De tools brengen bovendien het aantal fouten dat door onleesbare handschriften wordt veroorzaakt verder terug. En omdat we minder papier gebruiken, is het daarnaast ook nog beter voor het milieu.’

De intermediair die zich aansluit bij Payroll Select betaalt geen startersfee of vast maandelijks bedrag. De organisatie maakt gebruik van een omrekenfactor per gewerkt uur waarvoor de intermediair de dienstverlening kan inkopen. Het verschil tussen de inkoopprijs en zijn verkoopprijs naar de klant bepaalt de hoogte van de marge die de intermediair verdient. Ramondt: ‘Hiervoor hebben wij een online rapportagetool ontwikkeld die de intermediair volledig inzicht geeft in zijn of haar verdiensten.’

Themabijeenkomsten
Vanaf 2012 gaat Payroll Select ook bijeenkomsten voor intermediairs aanbieden, rond thema’s als CAO’s en acquisitietrainingen. Met die kennis kunnen zij het verschil maken bij opdrachtgevers. De keurmerken die Payroll Select heeft behaald, geven de opdrachtgever bovendien de zekerheid dat zij zaken doen met een betrouwbare partner. Onlangs voegde Payroll Select een nieuwe ISO-certificering aan het rijtje keurmerken toe. Ramondt: ‘Veel grote opdrachtgevers vragen om een keurmerk. Op deze wijze kan de intermediair dit waarborgen.’

donderdag 15 september 2011

En bedankt....Fokke en Sukke!

Kies jij op gevoel of verstand?

Als recruitment specialist en franchisegever van Select Plus geeft Algemeen Manager Remco Lamberts zijn visie op de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt:

Je hebt het besluit genomen. Ik word franchisenemer in de arbeidsbemiddeling! Goede keus zou ik zeggen! En je kunt kiezen uit tal van professionele en minder professionele formules. Dus mogelijkheden genoeg. Maar voor welke formule kies je en waarom?

In de praktijk blijken veel ondernemers vreemd genoeg hun keuze vooral te baseren op hun "gevoel". Ze hebben een goed gesprek gehad met de formule manager, kunnen aantrekkelijke diensten verkopen binnen de formule en ze zijn helemaal weg van de huisstijl!

Kortom: helemaal top. Laten we maar met elkaar in zee gaan. Het lijkt er soms bijna op dat mensen langer nadenken over de aanschaf van een nieuwe fiets dan over het aangaan van een franchise overeenkomst! En pas achteraf komen ze er achter waarvoor ze hebben getekend. Schrikbarende financiële verplichtingen die veel ingrijpender kunnen zijn dan ze in eerste instantie leken!

Natuurlijk is het belangrijk een goed gevoel te hebben bij een formule. De bedrijfscultuur, de uitstraling.....het speelt allemaal mee in de definitieve keuze. Maar mijn advies is: zet voordat je kiest eerst eens de (financiële) verplichtingen op een rij en bedenk je, wat krijg ik er eigenlijk voor terug?

Welke financiële verplichtingen kom je over het algemeen tegen bij de formules:

De entreefee
Het bedrag voor deelname. De organisatie heeft fors geïnvesteerd in de totale formule, en daar kun je als ondernemer direct van profiteren. De hoogte van deze fee verschilt echter nogal. Wat is redelijk?

Een maandelijkse/periodieke bijdrage
De maandelijkse/periodieke bijdrage betaal je voor het gebruik van software, marketing, documentatie, visitekaartjes, website, workshops, leads.

Het inkooptarief
Bij de formules die actief zijn in de uitzendbranche zorgt de organisatie vaak voor een centrale en efficiënte verwerking van alle administratie rondom uitzenden, payrollen en detachering. Je koopt deze dienstverlening als het ware bij de organisatie in. En daar betaal je voor. Geen probleem natuurlijk. Maar het is wel belangrijk om scherp in te kopen. Want zodra jij echt succesvol wordt en veel kandidaten weet te plaatsen ga je daarvan profiteren. Bij aanvang goede afspraak maken mbt de hoogte van je inkooptarief kan je op een later moment honderden zoniet duizenden euro's voordeel opleveren!

Winst- of marge afdracht
En dan hebben we tot slot nog de procentuele afdracht op de winst of marge die je af dient te dragen aan de organisatie. Belangrijk punt is bijvoorbeeld: wordt het percentage voor afdracht berekend over je totale omzet of over je winst of marge? Ook hier kun je jezelf lelijk in de vingers snijden als je er geen goede afspraken over maakt.

Je ziet: genoeg om over na te denken en om over te discussiëren. En genoeg reden om de keuze niet enkel op basis van je gevoel te maken lijkt mij! Ik vind het in ieder geval belangrijk dat onze franchisenemers niet alleen een goed gevoel bij mij en de formule hebben maar zeer zeker ook tevreden kunnen zijn over het contract dat men met ons aangaat. De samenwerking die wij aangaan is er vaak één voor jaren dus dan kun je maar beter in één keer de juiste keus maken!!

maandag 5 september 2011

Payroll Select behaalt ISO-certificering!

Op 15 augustus 2011 heeft Payroll Select het ISO 9001:2008 certificaat behaald.

Payroll Select investeert continu in mensen, processen en automatisering met als doelstelling de kwaliteit van de dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Het ISO certificaat vertegenwoordigd een internationaal erkende norm voor kwaliteitsmanagement. Met het behalen van het certificaat toont Payroll Select aan garant te staan voor kwaliteit en permanente kwaliteitsverbetering en in staat te zijn om producten en diensten te leveren volgens de gemaakte afspraken.

ISO 9001 wordt ook wel als volgt vertaald: zeg wat je doet, doe wat je zegt en bewijs het!

http://www.payrollselect.nl

vrijdag 2 september 2011

Payroll Select introduceert Factoring Services voor zelfstandigen

U werkt als zelfstandig professional (Interimmer of ZZP-er) voor meerdere opdrachtgevers. Over het aantal opdrachten heeft u niks te klagen. Maar u heeft wel te maken met verschillende, vaak ruime, betaaltermijnen bij uw opdrachtgevers waardoor u met regelmaat (te) lang op uw geld moet wachten. Dit kan de continuïteit van uw bedrijf in gevaar brengen. U wilt tenslotte op tijd uw eigen rekeningen betalen.

Factoring Services van Payroll Select biedt de uitkomst! U loopt geen enkel debiteurenrisico en uw factuur wordt gegarandeerd binnen 3 werkdagen betaald!

Wilt u meer weten over de voordelen van onze Factoring Services? Neem contact met ons op. Bel: 0575-548550 of vraag hier meer informatie aan!